Déclaration de confidentialité
Infortom s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Responsable du traitement
Infortom, micro‑entreprise, 12 impasse Saint Louis, 06400 Cannes
SIRET : 93818904000034
Contact : via la page « Support » du site ou au 07 43 33 44 24.
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- informations transmises via les formulaires (nom, email, message),
- informations liées aux demandes de contact ou de devis,
- données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, logs techniques),
- données de navigation collectées par le pixel Meta, uniquement si vous les acceptez (voir section 5).
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes (contact, devis) : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
- Assurer la sécurité et la maintenance du site : intérêt légitime.
- Mesurer l’efficacité de nos publicités et les optimiser (pixel Meta) : votre consentement.
Vos données ne sont jamais vendues. Le pixel Meta n’est activé qu’avec votre accord explicite.
4. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par :
- Render.com : hébergement du site,
- Meta Platforms Ireland Limited : uniquement si vous acceptez le pixel Meta,
- nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (envoi d’emails, paiement sécurisé).
Certains de ces prestataires, dont Meta, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États‑Unis, dans le cadre de garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
5. Cookies et pixel Meta
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Sans votre accord, aucun cookie publicitaire n’est déposé.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| infortom_cookie_consent | Infortom | Mémoriser votre choix concernant les cookies | 6 mois |
| _fbp | Meta | Mesure des performances publicitaires et reciblage | 3 mois |
| _fbc | Meta | Attribuer une visite à une publicité Facebook ou Instagram | 3 mois |
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment :
Pour en savoir plus sur le traitement des données par Meta : politique de confidentialité de Meta.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact et de devis : 3 ans maximum après le dernier échange.
- Logs techniques : 12 mois maximum.
- Cookies : 6 mois pour votre choix de consentement, 3 mois pour les cookies Meta.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page « Support ». Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Infortom met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.